谈谈自我介绍与第一印象

caozsay caoz的梦呓 2 days ago

很多营销书籍都会告诉你给对方的第一印象很重要,但怎样才能建立好的第一印象呢?


抱歉,其实我也做不到的,第一是我的自我形象维护一直不是很好,很少有穿正装的时候。第二很多时候我也不知道怎么介绍自己,或者说怎样表达自己。


但接触的人比较多呢,从受访者角度看呢,还是觉得有一些需要注意的,其实旧文也提到过一些。如何正确的勾搭大V 不过这种主要是网上沟通的,那么线下沟通,多少有一点不同,今天只说自我介绍这个环节。


无论是寻求合作,应聘,还是业务洽谈,自我介绍都是很关键的一个环节,可能很多人觉得,自我介绍有什么不会的,我说一下自己不就可以了。


就以往面试,或者和各种合作的朋友沟通来看,常见的问题还是很多的。


1、过于被动


不太擅长自我整体介绍,跟挤牙膏一样,问一点,说一点。

面试的时候遇到过这种,感觉不是自己来面试,是我求他来入职。


2、过于啰嗦


事无巨细,讲的细致认真。

问题,并不是每件事,每段经历,都是对方愿意聆听的。


3、过于自我


太过强调个人的能力,个人的水平和表现。

其实有些面试经提倡这种技巧,把话题方向引导到自己擅长和准备过的领域,从而滔滔不绝,体现出自己的才能。

我说实话,有些菜鸟面试官会受此影响,如果遇到一些经验丰富的面试官,这样做其实是适得其反,印象分会非常差。


以前这种技巧,面对英文能力考核比较有用,因 为很多国人英语不够好,张不开嘴,做足准备了确实有一点优势,对方如果只是考察你英语表达能力,讲什么不重要。你引导话题,人家觉得你表达ok,也就没问题了。但很多场景下,别人其实关心的是特定领域的能力和表现,乱带话题,放飞自我,其实是非常糟糕的。


4、缺乏同理心


我以前常说的,背景信息不一致,介绍自己倒是很干练简洁,但是中间很多缩略语,行业用词,或者业内的梗,别人听得一头雾水,甚至误解,这就很糟糕了。


之前举过例子,PHP程序员网上交友,跟女孩子说自己是拍黄片的,直接被拉黑,不要认为这是个别现象,很多人都会用自以为幽默的梗跟不同领域的人交流,因此造成的误会其实非常频繁了。


那么,如何做好自我介绍呢,我觉得有几个原则吧。


1、明确目标


你希望对方对你的认识是什么,你希望对方认可你,或者欣赏你的是什么,先把目标列出来。主要目标,次要目标,你的时间,你的内容应该主要围绕目标来展开,目标之外的不要太多的铺垫和陈述。


针对不同的沟通对象,目标其实是不同的。


比如征婚交友,你的目标是什么?

职场面试,你的目标是什么?而且职场面试,面对HR,和面对技术面试官,你的目标依然有所不同,自我介绍的内容也应有所侧重,能理解吧。


2、理解诉求


对方为什么想认识你,沟通交流的基础是什么,对方处于什么层级,什么背景,什么来历。要想想对方会对什么感兴趣,对什么有诉求。


如果对方是个交友的姑娘,她想了解什么?

如果对方是投资人,他想了解什么?

如果对方是HR面试官,他关心的是什么?

如果对方是技术面试官,他关心的是什么?


每次沟通前,多想想,可以列个清单。


当然,开始可能很难判断准,但至少要有大方向的概念,沟通中也要逐步摸索确认调整。针对对方的提问,交流重点,理解诉求,重新整理内容展开。


3、留有余地


注意观察对方的反馈,适当留空一下,看看对方有没有问题,或者有没有关心你的话题。不要一厢情愿的滔滔不绝。


过于细节的内容可以先讲结论和成果,过程暂不展开,看对方是否有兴趣提出深入问题,再酌情展开。


4、可信度考量


也许你说的每一句都是真的,但有些超出常识,常理的东西,别人可能总会保持一定的怀疑。


那么如何证明自己的诚实,需要一点证据链条


其实很多时候圈子不大,共同好友很多,比如提到你做过的某个成绩,可以适当提及,当时负责什么的谁谁谁,好像跟您有过共事/同学的机会,不知道是否认识,可以证明。对方就算不认识,你这么一说,总能证明自己信心很足。


当然,网上可信赖的公开资料更好,比如某某项目的感谢名单里还有我的名字,或者当年我的什么id,现在搜索还能看到一些当年的技术资料内容。那么这就是非常好的证明。


另外就是,引导对方提问,让对方问出一些关键问题,而自己又能给出特别专业的答复,这样信任度就立即提升了。


5、保持谦逊


有时候,你会跟和你沟通的人观点不一致,对同一事件的感知不同。比如对某某公司的成功,你认为是因为你所在的团队的运营能力很强,而对方则坚称你的理解是错的,因为是某某内幕资源导致的。


这种情况通常你会急于辩解,维护自己和团队的形象与荣誉。但实际上对你所期望的目标,以及双方沟通的诉求来说,这是不是关键问题,以及是不是必须和明确的问题,很多时候并不是。


我们经常遇到沟通中存在这样的情况,急于证明自己说的是对的,判断是对的,本来友好的沟通突然剑拔弩张,甚至不欢而散,而最终你失去了沟通的真正目标。


不要急于证明自己是对的。给自己和对方都多一点冷静的空间。


比如说,“这个观点我第一次听说,我回去会搜集一下资料,重新理解一下,再来给您回复。”


自我介绍和沟通不是辩论赛,你的目的不是赢对方,而是让对方信任你。当然,你也有选择余地,如果觉得对方无法沟通,那么以后不再联系就对了,没必要得罪人。再说,你的判断也未必是对的,多一点时间冷静分析,也许有新的认识呢。


6、适可而止


我们自我介绍的时候,经常要表现自己优秀的一面,无论是做简历,还是做个人的简介,都会把自己的成绩说的好看一点,这其实也能理解。


但要知道行业本身真的不大,一个领域里做到最好的那些人,其实都是互相认识的。所以表达自己成绩的时候,不要过度夸张,不要贬低别人。


比较典型的,某某事情主要都是我这边负责做的,那个谁谁谁基本就是抢我的功劳。也许那个谁谁谁是这个面试官的老同事或者老同学。


比较典型的,我是某某独角兽的创始团队成员,早期几个核心项目都是我负责的,然后吹大了被贴到网上,对方公司老板公开表示,当年只是实习生,而且眼高手低没做什么贡献。


比较典型的,我当年是某某项目的负责人,几个大牛谁谁谁都是配合我做事的。对方找大牛求证,当年项目里好像有这个人,应该是一起开过会,不知道干嘛的,什么指挥分配我们工作?没有的事,都谁说的。


比较典型的,我是知名常青藤大学某某某的毕业生,曾经师从某某知名学者,得其真传,学者到没说话,学者亲传弟子直接戳穿,你不就是过来混了一个短期交换课程么,屁都不会,就知道找我们导师挨个拍合影,学校毕业名单里什么时候有过你啊,校友会里谁认你啊。


说实话,我知道国内还是有一定的坑骗空间,还是有不少人靠吹牛来获得竞争优势。但实际上顶尖人才的圈子不大,很容易被戳穿。


如果你专心割韭菜,人家怎么戳穿都脸不红心不跳,反正总有傻逼信你,那你怎么吹都行。但如果你想真的在业内做长久的生意,在职场走长远一些,建议诚实点。


行业潜规则,求发展不容易,出去自我介绍适当夸大一点,别人也能理解,没什么深仇大恨的也不会拆台。比如猎头推荐里经常能看到有些人的资料,在前公司的管理层级经常有虚报的,如果不是很过分的那种,很多人看看也就过去了。但太夸张,就真不合适了。比如阿里离职高管,真不是随便谁都可以自称的。


自我介绍会广泛用于交友征婚,求职面试,以及公开分享,不同场合,不同受众,不同诉求,应该有不同的表达方式和侧重点,那么明确个人目标,明确受众诉求,注意交流反馈,提供可信证明,以及保持适当的谦虚和诚实,我希望读者能够多思考一下,最好的方式是不断的沟通交流中,多总结,多整理,多吸收反馈来优化


其实你有这个意识,一点点调整,不是说马上就能成为特别出色的分享者,但总会比无意识的讲好很多。


如果你真的能做到提升,你在各方面的交际能力,职场上的机会,也会真的提升。